Бонусы Спасибо в Мегамаркете — это часть программы лояльности от Сбербанка, которая позволяет покупателям накапливать и тратить бонусные баллы при совершении покупок на онлайн-платформе.
Как подключиться к программе Спасибо
Чтобы начать использовать бонусы Спасибо в Мегамаркете, необходимо зарегистрироваться в программе. Для этого достаточно:
- Войти в личный кабинет Мегамаркета на сайте или в приложении (App Store/Google Play) через Сбер ID.
- В разделе регистрации программы поставить галочки согласия на участие.
- Нажать кнопку «Учавствовать».
Как в Мегамаркете оплатить бонусами спасибо
Покупки на Мегамаркете можно оплачивать бонусами «Спасибо» до 99% стоимости товара.
- Выберите товары и добавьте их в корзину.
- Перейдите в корзину для оформления заказа.
- Пролистайте вниз до строки «Списать» бонусы.
- Укажите количество бонусов для списания.
- Оплатите оставшуюся сумму после применения бонусов.
Как начисляются бонусы Спасибо в Мегамаркете
При покупке товаров на Мегамаркете участники программы автоматически получают бонусы. Процент начисления бонусов может зависеть от категории товара и условий проведения акций.
Минимальное количество бонусов – 1% от стоимости покупки в виде бонусов. Детали начисления указывают в карточке товара и при оформлении заказа.
Увеличенные бонусы с СберПрайм: Если у вас подключена подписка СберПрайм, процент начисления бонусов может быть повышен до 12%.
Бонусы зачисляют на ваш счёт в течение 14 дней после того, как вы получите заказ. Если заказ разбит на несколько доставок, бонусы начисляются после получения последней части заказа.
На некоторые товары могут действовать ограничения на начисление бонусов. Также бонусы не начисляют на покупку определенных категорий товаров, например, на алкогольные напитки или товары определенных брендов.
Бонусы можно использовать для оплаты будущих покупок на Мегамаркете или у партнеров программы, при этом минимальная доплата составит 1 рубль.
Если у вас возникнут вопросы по использованию программы Спасибо, вы всегда можете обратиться в службу поддержки по номеру 8 (800) 600-08-88.
Почему бонусы спасибо не отображаются в Мегамаркете
Если бонусы программы Спасибо не отображаются в вашем аккаунте на Мегамаркете, это может быть связано с несколькими причинами:
- Не завершена регистрация в программе: Убедитесь, что вы полностью зарегистрировались в программе Спасибо и активировали участие через Сбер ID.
- Задержка в начислении бонусов: Бонусы приходят в течение 14 дней после получения заказа. Если с момента получения заказа прошло меньше времени, возможно, стоит подождать немного дольше.
- Технические проблемы на сайте: Иногда причиной может быть временный сбой на сайте или в приложении Мегамаркета. Попробуйте обновить страницу или войти в аккаунт заново.
- Особенности товара: Некоторые товары могут не участвовать в программе Спасибо. Проверьте условия начисления бонусов для интересующих вас товаров в их карточках.
- Проблемы с аккаунтом Сбер ID: Убедитесь, что ваш Сбер ID правильно связан с вашим аккаунтом на Мегамаркете. В случае проблем с Сбер ID может потребоваться его повторная активация или восстановление доступа.
- Ограничения программы: Проверьте, нет ли ограничений на начисление бонусов для вашего аккаунта или конкретных товаров.
Вопрос-Ответ
Могу ли я использовать бонусы Спасибо, если у меня нет карты Сбербанка?
Да, вы можете использовать бонусы Спасибо, даже если вы не являетесь клиентом Сбера. Необходимо только создать Сбер ID и зарегистрироваться в программе.
Где я могу увидеть количество бонусов, которые будут начислены за покупку?
Минимальное количество бонусов всегда отображается в карточке товара и в корзине при оформлении заказа.
Как долго действуют бонусы «Спасибо»?
Бонусы Спасибо действительны в течение двух лет с момента их начисления.
Могу ли я использовать бонусы Спасибо вместе с промокодами?
Да, бонусы «Спасибо» можно комбинировать с промокодами. Сначала применяется промокод, а затем бонусы.
Что происходит с бонусами при возврате товара?
При возврате товара бонусы возвращаются на ваш счет в течение 2-10 дней после обработки возврата.
