Доставка Лемана Про

Лемана Про (Леруа Мерлен) – ведущий поставщик строительных материалов и товаров для дома, предоставляет широкий выбор продукции и услуги доставки для комфортных покупок.

Доставка Лемана Про возможна как в городе расположения магазина, так и по области или в другие города.

Как заказать доставку из Лемана Про

Для покупки товаров с доставкой Лемана Про можно обратиться к менеджеру у торговой стойки в магазине или сделать заказ через интернет-магазин.

В интернет-магазине

Оформить доставку из интернет-магазина Лемана Про доступно с помощью сайта и мобильного приложения.

Для заказа на официальном сайте, порядок действий будет следующим:

• Перейдите в каталог товаров на главной странице сайта.

• В тематической категории выберите необходимый товар.
• Под карточкой товара кликните на кнопку «В корзину».

• В правом верхнем углу расположена вкладка «Корзина». Кликните на неё и в появившемся окне установите отметку «Доставка» или «Самовывоз».

• Нажмите на кнопку «Перейти к оформлению».
• Укажите запрашиваемые данные: ФИО, электронную почту.

• В графе «Адрес» впишите населённый пункт, улицу, дом и номер квартиры.

• Выберите способ транспортировки: на улицу, до лифта, на дачу или до квартиры.
• Определите время доставки, когда вы будете свободны, чтобы встретить экспедитора.

• Укажите реквизиты для оплаты и нажмите на кнопку «Оформить заказ».

Владельцы устройств на базе Android и iOS могут загрузить мобильное приложение Лемана Про из магазинов приложений Google Play или App Store.

Для оформления доставки через приложение, порядок действия будет следующим:

• Зайдите в мобильное приложение и на стартовом экране нажмите «Профиль», далее «Войти».

• Укажите запрашиваемые данные: имя, фамилию, номер телефона.
• Перейдите в раздел «Главное», а затем нажмите на «Каталог».

• Выберите необходимый товар. Под карточкой товара нажмите на кнопку «В корзину».

• В правом углу расположена иконка «Корзина», нажмите на неё, чтобы перейти в этот раздел.

• Убедитесь, что в перечне имеются все необходимые товары в нужном количестве, нажмите на кнопку «Оформить заказ».
• В открывшемся экране «Способ получения», нажмите на один из двух предложенных вариантов: «Доставка» или «Самовывоз».

• Укажите указать адрес доставки, информацию о получателе товара и удобное время.

• Введите банковские реквизиты для оплаты покупок.

Далее будет сформирован новый заказ, на указанный номер телефона вскоре поступит звонок от сотрудника магазина для уточнения деталей.

В гипермаркете

При покупке в оффлайн-магазине отдел доставки представит вам актуальные способы транспортировки до вашего адреса.

Как оформить доставку в пункт выдачи

Пункт выдачи – это место, где вы можете забрать покупки из  интернет-магазина Лемана Про. Для предоставления услуги Лемана Про сотрудничает с компанией СДЭК и другими службами доставки.

При оформлении заказа, у вас есть возможность указать место самовывоза, которое наиболее удобно для вас.

Как заказать самовывоз из Лемана Про

Если вам удобнее самостоятельно забрать заказ непосредственно из магазина, закажите услугу заранее на сайте или в приложении:

• Наполните корзину необходимыми товарами и перейдите к оформлению заказа.
• Следующим шагом потребуется внести оплату за заказ.
• Через два часа после размещения заявки, необходимый товар в полном объёме можно будет получить прямо в магазине и увезти.

Срок хранения заказа от 3 до 7 дней в зависимости от типа товара.

Условия доставки

В Лемана Про предусмотрена бесплатная доставка при достижении определённой суммы, точную сумму можно узнать в процессе оформления заказа или у сотрудника магазина.

Доставка до указанного адреса совершается, если подъездные пути к зданию асфальтированы и пригодны для использования грузовым автотранспортом.

Клиент может оформить доставку с последующей разгрузкой силами грузчиков Лемана Про либо разгрузить свою поставку самостоятельно.

Время на выгрузку ограничено и зависит от веса заказа:

• До 1500 кг – 30 минут
• До 5000 кг – 1 час
• Больше 5000 кг – 2 часа.

Доставка осуществляется в промежутке с 08:00 до 21:00, а за один час до приезда, экспедитор свяжется с покупателем.

Доступные для клиентов виды доставок: без выгрузки, в комнату, до лифта, на улицу.

Оплатить товары при онлайн-заказе можно только банковской картой.

Принимаются следующие виды карт: Мир, Visa, Mastercard. Платежи через Google Pay или Apple Pay недоступны.

Правила получения заказа:

• Если покупатель не смог встретить водителя в назначенное время, экспедитор ожидает 15 минут и покидает адрес, проинформировав клиента об этом, повторная доставка оплачивается отдельно.
• Экспедитор в присутствии клиента распаковывает заказанный товар для демонстрации и оценки, впоследствии составляется акт приёма-передачи, после подписания которого претензии по доставке не принимают.

Для уточнения информации и решения дополнительных вопросов, можно связаться со службой поддержкой.

Сколько стоит доставка в Лемана Про

Цена за доставку определяется исходя из расстояния до места назначения и особенностей товара, таких как его размер, вес, объём и уязвимость.

Стоимость также включает дополнительные услуги, связанные с разгрузкой и ручной переноской заказа по лестницам, если лифт отсутствует.

Как узнать стоимость доставки

Стоимость доставки можно узнать на этапе оформления заказа, либо предварительно рассчитать стоимость в онлайн-калькуляторе:

Чтобы произвести расчёт потребуется выполнить следующие действия:

1. Перейдите по ссылке и укажите предпочитаемый способ получения.
2. Заполните запрашиваемые формой данные: точный адрес получателя и массу груза.
3. После введения всех данных, сервис автоматически рассчитает, сколько стоит выбранная услуга.

Как отследить доставку Лемана Про

С помощью функции отслеживания можно узнать местонахождение посылки и ориентировочные сроки её прибытия.

Этот сервис доступен для зарегистрированных пользователей на веб-сайте интернет-магазина (нажмите иконку «Профиль», далее «Стаус заказа», введите Номер заказа и  Номер телефона, нажмите «Найти заказ») или в мобильном приложении.

Где работает доставка Лемана Про

Доставка Лемана Про без привлечения сторонних перевозчиков, осуществляется в тех городах, где присутствуют гипермаркеты сети:

Барнаул, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иваново, Иркутск, Казань, Киров, Краснодар, Красноярск, Курск, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Ярославль

Отзывы

Александр, Самара

Заказывал панели ПВХ для отделки потолка в ванной комнате. Коллектив службы доставки привлёк внимание вежливым отношением, оперативностью и точностью исполнения заказа. Поддерживали связь и уже через 2 дня я получил свой заказ. Буду и дальше работать с этим брендом.

Руслан, Уфа

Для дачного участка заказывал летний павильон. Несмотря на габариты доставка из Леруа Мерлен получилась дёшево. И доставили тоже быстро. Я всем доволен.

Олег, Оренбург

Столкнулся с тем, прибыла неполная комплектация моего заказа. Брал сантехнические товары. Сотрудники службы доставки отдела быстро решили вопрос и оперативно отработали на устранение этого нюанса. Теперь я уже больше года постоянный клиент данной сети.