Доставка из магазинов METRO — это современный и удобный сервис, который помогает экономить время и силы. Благодаря продуманной системе онлайн-заказов и широкой географии доставки, вы можете получить свежие продукты и товары прямо к двери вашего дома, офиса или дачи.
Что предлагает доставка METRO
Доставка продуктов и товаров из METRO стала неотъемлемой частью жизни многих людей. METRO предлагает удобный и качественный сервис, позволяющий быстро и безопасно получить необходимые продукты, не выходя из дома.
Доставка из METRO предлагает:
- Большой ассортимент товаров. В каталоге METRO более 40 000 наименований: свежие продукты питания, готовая еда, замороженные и охлажденные товары, бытовая химия, электроника, цветы, товары для сада и многое другое.
- Контроль качества
- Товары собирают прямо перед доставкой.
- Используют термопакеты и аккумуляторы холода для сохранения свежести.
- Сотрудники тщательно проверяют сроки годности и внешний вид продукции.
- Бесплатная доставка. При заказе от 3 000 рублей доставка действует бесплатная доставка в большинстве городов России. Скидки до 50% доступны на более чем 2 000 товаров.
Как заказать доставку продуктов на дом из METRO
Чтобы заказать доставку на дом из METRO, выполните следующие шаги:
- Выберите способ оформления заказа
Через сайт: Перейдите на online.metro-cc.ru и зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт.
Через мобильное приложение: Скачайте приложение «METRO» из App Store или Google Play.
- Укажите адрес доставки
При регистрации введите свой адрес вручную или разрешите приложению определить ваше местоположение автоматически.
- Выберите товары
Используйте каталог с ценами или строку поиска, чтобы найти нужные товары.
Добавьте выбранные позиции в корзину, указав необходимое количество.
- Оформите заказ
Перейдите в корзину и проверьте список товаров.
Выберите удобное время доставки.
Укажите способ оплаты: онлайн картой или картой при получении.
- Подтвердите заказ
Проверьте введённые данные и подтвердите оформление.
После подтверждения вы получите уведомление о статусе заказа.
Условия доставки из METRO
Вы можете выбрать дату и интервал времени, удобные для получения заказа. Заказы принимают 24/7, доставка доступна в течение 7 дней с момента оформления.
- Минимальная сумма заказа:
- 1 000 рублей в регионах.
- 1 500 рублей в Москве, Санкт-Петербурге и Московской области.
- Стоимость доставки:
- В Москве и Московской области — от 169 рублей.
- В Санкт-Петербурге — от 69 рублей.
- В других городах — от 69 рублей.
- Доплата за нестандартные заказы:
- В Москве и Санкт-Петербурге: +5 руб. за каждый кг свыше 100 кг.
- В других городах: +4 руб. за каждый кг свыше 100 кг.
С 7 апреля 2023 года по 31 декабря 2024 года действует акция: бесплатная доставка на заказы от 3 000 рублей, оформленные через приложение METRO или на сайте. Акция не распространяется на алкоголь и не суммируется с промокодами, но действует вместе с текущими акциями для физических лиц.
Самовывоз
Бесплатный самовывоз доступен во всех торговых центрах METRO. Минимальная сумма заказа для самовывоза — 1 000 рублей.
Способы оплаты
При оформлении заказа доставки из METRO доступны следующие варианты оплаты:
- Онлайн-оплата. Вы можете оплатить заказ банковской картой через сайт или мобильное приложение во время его оформления. Денежные средства будут списаны только после формирования заказа, что гарантирует оплату за фактически собранные товары.
- При получении. Если вы предпочитаете оплачивать при доставке, курьер примет оплату банковской картой. Все курьеры оснащены мобильными терминалами для удобства клиентов.
В случае самовывоза алкогольные напитки оплачиваются отдельно на кассе в пункте выдачи заказов. Оплата возможна банковской картой или наличными
Обратите внимание: бонусами METRO нельзя оплатить онлайн-заказы.
В каких городах работает доставка из METRO?
Доставка осуществляется из торговых центров METRO в следующих городах России:
Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белгород, Брянск, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волжский, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Ижевск, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Магнитогорск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новая Адыгея, Новокузнецк, Новосибирск, Новороссийск, Омск, Орёл, Оренбург, Пенза, Пермь, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Смоленск, Серпухов, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Уфа, Ульяновск, Чебоксары, Челябинск, Ярославль.
Какие товары доступны для доставки?
Купить с доставкой из интернет-магазина METRO можно продукты питания, бытовую химию, электронику, товары для сада, автотовары и многое другое. Исключения: табак, розничный алкоголь и подарочные карты.
Как долго собирают заказ?
Сборка начинается перед доставкой, чтобы обеспечить свежесть продуктов. О готовности заказа вы получите СМС-уведомление.
Можно ли заказать доставку на дачу?
Да, METRO предлагает доставку на дачу. Ассортимент включает продукты, напитки и товары для отдыха.
Как получить заказ при самовывозе?
После получения СМС о готовности заказа подойдите в отдел выдачи с номером заказа.
Что делать, если в заказе оказался некачественный товар?
Вы можете отказаться от товара при получении. Средства за него вернутся на карту, которой вы оплатили заказ.
Что будет, если нужного товара не оказалось?
Сборщик свяжется с вами и предложит замену. Вы также можете указать свои пожелания заранее в комментариях к заказу.
