Получение чека на Wildberries – простая и удобная процедура. Следуя нашим инструкциям, вы без труда сможете управлять своими чеками как в приложении, так и на сайте.
Что такое электронный чек на Wildberries
Электронный чек на Wildberries – это цифровой документ, который подтверждает факт оплаты товаров. Он содержит всю необходимую информацию о заказе, включая стоимость товаров и дату покупки.
Как получить чек на Wildberries
Wildberries не отправляет электронные чеки за покупки и возвраты напрямую на вашу электронную почту. Вы всегда можете найти их в своём аккаунте, как на полной версии веб-сайта, так и в мобильном приложении Wildberries.
Чтобы просмотреть кассовый чек в приложении Wildberries:
- Откройте мобильное приложение и авторизуйтесь в своём аккаунте.
- Перейдите в раздел «Финансы», который находится в профиле.
- Внутри раздела «Финансы» выберите подраздел «Электронные чеки».
- Выберите нужный чек. Вы можете отправить копию чека на свой email или распечатать, используя соответствующие функции.
Для получение товарного чека на сайт Wildberries:
- Перейдите на официальный сайт Wildberries и войдите в свой аккаунт.
- Откройте «Профиль» и далее раздел «Чеки».
- Выберите нужный заказ и просмотрите его детали.
- С помощью предусмотренных функций, вы можете переслать чек на свой электронный адрес или произвести его печать.
Все покупки, совершенные в течение одних суток, могут быть объединены в один чек. Также возможны задержки в отображении чека после совершения покупки.
Сколько времени хранятся электронные чеки на Wildberries?
Вы можете посмотреть чеки в аккаунте в течение двух лет после совершения покупки.
Можно ли получить электронный чек на Wildberries на бумаге?
Да, вы можете распечатать электронный чек прямо из приложения или сайта. Он будет действителен, но потребуется принтер и бумага.
Могу ли я отправить электронный чек с Wildberries на другой e-mail?
Да, вы можете отправить чек на любой e-mail прямо из приложения на телефоне или сайта.
Что делать, если электронный чек не отображается?
Если чек не отображается сразу, рекомендуется подождать некоторое время, так как может быть задержка в его обработке.
Не приходит чек уже более суток, срочно нужен для отчётности!