Достависта в Санкт-Петербурге

Заказать доставку посылки или груза в Санкт-Петербурге удобно с помощью курьерской службы Достависта. Сервис отличается выгодными тарифами для физических и юридических лиц, курьеры работают круглосуточно.

Как оформить заказ физическому лицу

Клиенту на выбор предлагают три способа оформления заказа в курьерской службе Достависта:

• через специальную форму на официальном сайте;
• с помощью мобильного приложения;
• через онлайн-чат с менеджером.

До создания заявки можно предварительно рассчитать ориентировочную стоимость доставки исходя из расположения начального и конечного пункта, выбранного тарифа.

→ Рассчитать стоимость доставки

Отправить груз доступно пешим курьером, на легковом или грузовом автомобиле. Выбор зависит от совокупного веса груза – до 15 кг, до 200 кг и до 1500 кг соответственно. 

Заказать доставку на официальном сайте

Чтобы оформить экспресс-доставку на официальном сайте:

1. Откройте форму заявки по следующей ссылке.
2. Задайте в верхней части время прибытия курьера – на определённое время или как можно быстрее.
3. Укажите подходящий способ отправки и тяжесть груза.
4. Введите в блоках «Куда» и «Откуда» соответствующие адреса и номер телефона для связи.
5. Определите категорию и ценность посылки.
6. Выберите удобный вариант оплаты – наличными или картой онлайн.
7. Кликните «Отправить заявку» – «Получить код».
8. Введите в форме СМС-код для проверки указанного телефона.

Через вкладку «Дополнительно» доступно также сформировать заказ с выкупом. В данном случае курьер приобретет товар у клиента за личные средства, возместит затраты за счет оплаты получателя.

Вызвать курьера через приложение Достависта

Скачайте мобильное приложение Достависта из официальных маркетов App Store и Google Play для мобильных устройств на базе IOS и Android соответственно.

Чтобы подать заявку на доставку с помощью мобильного приложения:

1. Запустите приложение кликом «Начать».
2. Найдите в представленном перечне регионов вариант «Санкт-Петербург».
3. Перейдите по ссылке «Создать заказ» в нижней части экрана.
4. Определите в верхнем блоке способ доставки – пешком, на легковой или грузовой машине.
5. Заполните форму согласно инструкции – «Отправить заказ».
6. Перепроверьте указанные данные и повторно нажмите «Отправить заказ».
7. Подтвердите номер телефона с помощью проверочного кода из СМС.

Промокоды Достависта

К рассчитанной стоимости услуги можно применить скидку с помощью промокода на первый заказ. Для активации купона под формой заявки найдите блок «У меня есть промокод», введите значение и нажмите «Применить». Пересчёт произойдёт автоматически.

→ Актуальные промокоды

Достависта для бизнеса

Помимо стандартных заказов курьерская служба Достависта осуществляет доставку товаров и продуктов на особых условиях для юридических лиц. Оформить заявку бизнес-клиенту доступно также без регистрации.

Преимущества сотрудничества с компанией после заключения договора:

• быстрое принятие заявки;
• рассчётно-кассовое обслуживание получателей даже при отсутствии кассы у организации;
• отсутствие ограничений по размеру минимального авансового платежа;
• гарантированная компенсация утери или повреждения посылки исходя из указанной ценности;
• перевод выручки курьером день в день.

Курьеская служба для юридических лиц

Чтобы начать сотрудничество с сервисом Достависта, организации или индивидуальному предпринимателю необходимо оставить соответствующую заявку. Найдите верхней части официального сайта компании ссылку «Стать клиентом». В открывшемся чате с ботом кликните «Хочу стать клиентом».

Виртуальный помощник уточнит контактный номер телефона и количество ежемесячных доставок. После чего заявка отправиться в курьерскую службу. В течение дня с бизнес-клиентом свяжется сотрудник Достависта для разъяснения условий работы и порядка заключения договора.

Достависта для ресторанов

Достависта поможет организовать быструю доставку еды в термосумке по району – в течение 25 минут. Система работает по следующему принципу – ресторан заполняет специальную форму, на заказ назначается ближайший курьер на велосипеде или авто. После поступает уведомление о времени прибытия сотрудника и стоимости отправки.

Стоимость одной доставки составит 90 рублей и выше. Отправить заявку для сотрудничества доступно по ссылке.

Достависта для магазинов

Для упрощения и ускорения взаимодействия с Достависта для бизнес-клиентов предусмотрены дополнительные возможности:

• бесплатная маршрутизация исходя из заданных параметров;
• персональный менеджер;
• подключение модулей для CRM и CMS – Bitrix, retailCRM, WordPress, OpenCart, InSales или Shopify;
• интеграция по API.

Сотрудничество на указанных выше условиях доступно для клиентов, обеспечивающих в день не менее 10 заказов. Для доставки товаров работников инструктируют и обучают согласно требованиям определённого магазина.

Для подачи заявки заполните форму на следующей странице.

Зона доставки Санкт-Петербург

На карте отображены зоны курьерской доставки в Санкт-Петербурге.

Популярные вопросы

Обязательно ли регистрироваться, чтобы вызвать курьера?

Чтобы вызвать курьера, регистрироваться в системе не требуется. Достаточно подать заявку на официальном сайте или в приложении. Однако личный кабинет клиента открывает доступ к дополнительным возможностям:

• пополнять счёт для быстрой оплаты;
• отслеживать историю доставок;
• изменять параметры заявки;
• проверять статус заказа;
• выбирать курьера из тех, кто доставлял ранее.

Можно ли заказать доставку по телефону?

В службе Достависта отсутствуют номера телефонов для приёма заявок на доставку. Заказы для курьеров поступают только в онлайн-режиме на сайте или в приложении.

Как быстро выполнят заказ?

При оформлении срочной доставки курьер компании прибудет по указанному адресу в течение 45 минут, после чего сразу направится к получателю. Время выполнения заказа зависит от удаленности начального и конечного местоположения.

Чтобы направить посылку без задержек, рекомендуем заранее оформить заявку на определённое время.

Можно ли отменить или изменить оформленный заказ?

Вручную изменить параметры или отменить доставку доступно только авторизованному пользователю. В личном кабинете найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Редактировать» или «Отменить», расположенную справа от описания. В первом случае внесите необходимые корректировки и повторно направьте заявку.

Незарегистрированному клиенту с аналогичной просьбой потребуется обратиться в службу поддержки. В Достависта отсутствует единая горячая линия для клиентов. Для связи с менеджером воспользуйтесь онлайн-чатом.

Нужно ли оформлять объявленную ценность за посылку?

Назначение ценности посылки позволит обезопасить доставку переданного товара, поскольку при указании ответственность за выполнение заявки и сохранность груза несёт Достависта. При отсутствии данной информации ответственность возлагается только на курьера. В случае пропажи или нарушении целостности товара компания не будет возмещать стоимость.

По ценности посылки действуют лимиты – до 50 тыс. рублей. Минимальная сумма не установлена.

Как узнать, что посылка доставлена?

Уведомление о передаче курьером посылки поступит по СМС или на электронную почту. Уточните текущий статус доставки через личный аккаунт или техподдержку. Альтернативный вариант – отследить передвижение курьера с помощью мобильного приложения.

Работа в Достависта Санкт-Петербург

Устроиться в Достависту на постоянной основе или для подработки может любой желающий в возрасте 18-65 лет. Выплаты осуществляют ежедневно при получении заказа или каждый понедельник в офисе организации. Требования к опыту работу и особым навыкам нет, единственное обязательное для выполнения условие – загрузить официальное приложение компании на IOS или Android.

→ Для трудоустройства в Достависту

Размер дохода в курьерской службе зависит от активности работника и количества заказов. В среднем стоимость одной доставки пеших курьеров составляет 200 рублей, для сотрудников на авто – 350-400 рублей. По отзывам сотрудников, при полном рабочем дне можно зарабатывать ежемесячно 20-40 тыс. рублей и выше.

Контакты службы Достависта в Санкт-Петербурге

Адрес офиса:

г. Санкт-Петербург, Невский проспект дом 53

Отдел продаж: accounts@dostavista.ru

Вопросы про рекламу и совместные проекты: partners@dostavista.ru

Комментарии для СМИ: pr@dostavista.ru

Юридический адрес:

121205, Россия, г. Москва, Территория инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, 5

Реквизиты:

ООО «Портал»
ИНН 7731465565
КПП 773101001
ОГРН 1147746136713 от 17 Февраля 2014
Московский филиал ООО ИКБ «Совкомбанк» г. Москва
р/с 40702810800465000089
к/с 30101810700000000967
БИК 044525967