Ашан — одна из крупнейших торговых сетей в России, предлагающая широкий ассортимент товаров по доступным ценам. Чтобы сделать ваши покупки еще более выгодными, магазин разработал специальную карту Ашан.
Что даёт карта АШАН
Карта АШАН — это программа лояльности, созданная для того, чтобы вознаграждать постоянных покупателей.
Преимущества карты АШАН:
- Скидки до 50% — выбирайте товары со скидкой по карте.
- Кешбэк 5% на товары марок АШАН — постоянный кешбэк при покупке товаров с брендом АШАН.
- Суперкешбэк до 70% — покупайте товары со специальными ценниками и возвращайте до 70% стоимости баллами.
- Бонус в День Рождения — наслаждайтесь дополнительной скидкой 10% в течение 7 дней до и после вашего дня рождения.
- Заботливый кешбэк 7% — пенсионеры и другие социальные группы получают повышенный кешбэк.
- Оплата баллами — оплачивайте баллами до 99% стоимости покупки.
- Персональные предложения — получайте уникальные скидки и акции, подобранные специально для вас.
Как получить карту АШАН
Оформить карту лояльности АШАН можно как в пластиковом, так и в электронном формате.
Пластиковая карта АШАН
Пластиковая карта доступна для приобретения на кассе любого магазина АШАН. Её стоимость составляет 25 рублей.
Для пенсионеров и других льготных категорий карту предоставляют бесплатно. Чтобы получить её, необходимо предъявить подтверждающий документ.
После получения рекомендуем активировать карту АШАН для полного доступа ко всем преимуществам программы лояльности. Активацию можно выполнить через мобильное приложение, на сайте, по телефону горячей линии 8 800 700 58 00, в пункте обслуживания клиентов в магазине.
Виртуальная карта АШАН
Чтобы оформить электронную карту лояльности АШАН:
- Скачать приложение «Мой АШАН» из App Store или Google Play.
- Откройте приложение.
- Введите ваш номер телефона.
- Подтвердите номер, введя код из SMS.
- Заполните анкету, указав ваше имя, дату рождения и дополнительные данные при необходимости.
- После завершения регистрации виртуальная карта с QR-кодом появится в разделе «Карта АШАН».
Кроме того, вы можете оформить виртуальную карту бесплатно, зарегистрировавшись на официальном сайте Ашан.
Если вы уже имеете пластиковую карту, вы можете привязать её к своему аккаунту, чтобы объединить баллы и управлять ими в одном месте.
Как пользоваться картой АШАН
Чтобы воспользоваться скидочной картой АШАН, покажите штрих-код на кассе для начисления или списания баллов. Можно использовать как пластиковую, так и виртуальную карту в приложении.
При онлайн-покупках авторизуйтесь на сайте или в приложении, и баллы будут начисляться автоматически.
Начисление баллов:
- Стандартный кешбэк: 1 балл за каждые 100 рублей покупки.
- Повышенный кешбэк:
- До 70% на товары со специальными ценниками.
- 5% на товары марок «Красная птица АШАН» и «Золотая птица АШАН».
- Социальный кешбэк: 7% для льготных категорий в будние дни с 7:00 до 12:00.
Некоторые категории товаров исключены из программы лояльности. Так, баллы не начисляются при покупке табачных изделий, приобретении подарочных карт, а также в случаях, когда покупка оплачивается с использованием баллов.
Накопленными бонусными баллами вы можете оплатить до 99% суммы покупки (курс обмена: 1 балл = 1 рубль). Базовые баллы действительны в течение 6 месяцев с даты их начисления.
Как проверить баланс бонусов АШАН
Чтобы проверить баланс баллов на вашей карте лояльности АШАН, воспользуйтесь одним из следующих способов:
Через сайт или мобильное приложение «Мой АШАН»:
- Авторизуйтесь в личном кабинете, используя номер телефона и пароль.
- Перейдите в раздел «Карта АШАН», где будет отображен ваш текущий баланс баллов.
Проверка через кассовый чек:
- Совершите покупку в любом магазине АШАН, предъявив карту лояльности на кассе.
- После оплаты внизу чека будет указано количество накопленных баллов.
В пункте обслуживания клиентов:
- Обратитесь в пункт обслуживания клиентов в ближайшем магазине АШАН.
- Предъявите скидочную карту сотруднику и запросите информацию о вашем балансе.
По горячей линии АШАН:
- Позвоните на бесплатный номер 8 800 700 58 00.
- Назовите оператору номер карты или телефон, зарегистрированный в системе.
- Получите данные о вашем текущем балансе баллов.
Баллы за покупки в магазинах начисляются в течение 24 часов после оплаты. За заказы в интернет-магазине баллы добавляются в течение 72 часов после доставки. Если баллы не появились в указанный срок, свяжитесь с контактным центром АШАН или посетите пункт обслуживания клиентов.
Как оформить социальную карту Ашан
Чтобы получить социальную карту АШАН, необходимо следовать этим шагам:
- Соберите документы, подтверждающие ваше право на льготы, такие как удостоверение пенсионера, документы, подтверждающие статус многодетной семьи или другие социальные льготы.
- Подайте документы:
- Через мобильное приложение или сайт: Загрузите сканы или фотографии ваших документов через мобильное приложение «Мой АШАН» или на официальном сайте.
- В пункте обслуживания клиентов: Можно лично обратиться в пункт обслуживания клиентов в магазине АШАН, взяв с собой оригиналы документов.
- После проверки предоставленных документов ваша заявка будет обработана, и вы получите социальную карту. Этот процесс обычно занимает не более 24 часов.
Социальная карта АШАН позволит вам воспользоваться специальными предложениями и скидками, доступными для льготных категорий граждан.
При любых вопросах или для получения дополнительной информации всегда можно обратиться в службу поддержки АШАН.
Вопрос-Ответ
Сколько стоит карта АШАН?
Пластиковая карта АШАН стоит 25 рублей. Если вы предпочитаете электронный вариант, то виртуальная карта доступна бесплатно для всех пользователей через мобильное приложение «Мой АШАН» или на официальном сайте Виртуальная карта обладает теми же преимуществами и не требует оплаты при оформлении.
Нужно ли носить с собой пластиковую карту?
Нет, вам не обязательно носить с собой пластиковую карту АШАН. Вы можете использовать виртуальную карту, которая доступна в мобильном приложении «Мой АШАН».
Что делать при утере карты?
Если скидочная карта АШАН потеряна, заблокируйте её через приложение, на сайте, по телефону горячей линии или в пункте обслуживания клиентов и выпустите новую карту.
Как получить скидку в День Рождения?
Купон на скидку 10% придет вам за 7 дней до дня рождения в приложении и на электронную почту. При отсутствии купона обратитесь к кассиру.
